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2022年最佳酒店集团会籍评测

酒店集团里的常旅客——酒店集团会员计划。确实,选对了适合自己的酒店会员,能让出差和旅行都舒适省心,很多。本文来自著名评测机构蓝莓评测,从酒店覆盖度、会员权益、积分体系、入门难度几个维度来对万豪希尔顿凯悦洲际、香格里拉、雅高六大酒店集团进行评测。

加入酒店会员,能让住宿有何不同?

成为你中意的酒店品牌会员,除了可能拿到比平台商家更好的价格,还有诸多福利可享:升级到更好的房型、享用免费早餐和酒廊待遇、酒店内消费享更低折扣……这些都是各大酒店集团变着花样留住你的手段。更高等级的会籍,不仅能置换出更好的住宿体验,积分权益等方面的回报也更丰富。

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将各大酒店集团的会员权益进行筛选匹配,排除了几乎没实际权益的「入门级会籍」和时间金钱都需要高投入的「顶级会籍」,将本次评测的范围锁定为权益优势更凸显的白金卡级别的「精英会籍」。

蓝莓酱所认为的「精英会籍」应至少满足以下权益:

· 免费早餐或酒廊使用权

· 优先入住或延时退房权益

· 优先升级房型的权益

酒店集团的选择,我们参考了美国《HOTELS》官方杂志公布的「2021 年度全球酒店集团的最新排名」,还有各大酒店集团在国内体量等多方面的数据,最终将评测选品确选定为:

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本次评测结合了酒店覆盖度、会员权益、积分体系、准入门槛和保级难度这四个维度的打分,最终,评选出了「蓝莓评测 2022 年度最佳酒店集团精英会籍」——万豪旅享家 · 尊贵白金卡

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6 大酒店集团的具体评分如下,想看白金卡挑战和升级 / 保级攻略的建议直接拉到文末。

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6 大选品在下文中将简称为:万豪白金卡、希尔顿金卡、雅高白金卡、凯悦环球客、香格里拉翡翠卡和洲际白金卡。

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A • 酒店覆盖度  B • 会员权益

C • 积分体系  D • 准入门槛和保级难度

酒店集团旗下酒店的品牌和体量的多少,表明可供大家选择的空间有多大。酒店自身的品牌风格和经营理念定位得越明确,则越能满足目标人群的个性化的入住需求。

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数据来源:

1.《2021 在华酒店集团及品牌发展报告》

2. 美国《HOTELS》杂志公布的 2021 年度“全球酒店集团 225 强”的最新排名

大量的新店开业直接提升了该酒店集团的覆盖率,但单单考虑酒店数量肯定不够全面,我们还可对比各酒店集团在国内一线及新一线城市*的占比,从中略窥一二。

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数据来源:各大酒店集团官网公开信息(截止于 2022 年 10 月 6 日 24 时)

* 根据 2022 城市商业魅力排行的数据显示,一线城市划分为:上海、北京、广州、深圳;新一线城市包括:成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛,国内一线及新一线共计 19 个城市。

以上数据中我们不难看出,万豪收购 SPG 成为「宇宙第一」酒店集团之后,无论是品牌数量、知名度还是酒店分布广度,都是当之无愧的第一名。旗下 30 个品牌分布上至《福布斯旅游指南》的五星酒店,下至四五线城市特许经营的精品酒店,高中低档任君挑选。

希尔顿、洲际和雅高在国内乃至全球都有很好的覆盖率,凯悦和香格里拉都是全球小体量酒店代表的龙头,覆盖率差了一些但也能被理解。

集团旗下参与会员体系的品牌数也值得关注,雅高的品牌数量虽多,但其中包含了大量宜必思酒店,只有 23 个品牌参与了会员计划;凯悦也有少量的 SLH(Small Luxury Hotels of the World)酒店不参与会员计划。

A • 酒店覆盖度  B • 会员权益

C • 积分体系  D • 准入门槛和保级难度

众所周知,酒店会员等级越高,所对应的礼遇就越多越好。不同酒店集团的精英会籍大致对等,但各家的权益礼遇却是各有千秋。

我们在查看酒店官网时常看到长长一串的会员礼遇,但在实际应用上,只需关注一些「拳头」礼遇即可。例如:是否有免费早餐和酒廊、免费升级房型、延迟退房会员折扣的权益。

下面这个表格将为你找出,究竟哪家精英会员的权益能对你我的住店需求了如指掌,值得各位甘愿为其“画地为牢”。

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先聊大家最感兴趣「吃」的部分,早餐和酒廊权益可以说是酒店精英会籍里最重要的福利,没有之一。毕竟升房会有运气的成分,但餐食权益则是板上钉钉、可以被保证的。

早餐和酒廊权益,也是亲子游为主的精英会员最在意的权益:早起不折腾,直接下楼就能吃早餐;孩子渴了饿了,也能随时能去酒廊补充能量,既省时又省力。

万豪白金卡、雅高白金卡凯悦环球客在该权益表现最为突出,都包含了免费早餐及酒廊的使用权。

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展开说一下亲子家庭最在意的:早餐权益所适用的儿童数量和年龄

万豪的儿童早餐权益依旧是非常厚道,不论是白金卡的免费早餐、还是付费早餐,都可以免费携带 2 名 12 岁以下的儿童,白金卡会员可自行选择是在行政酒廊或是一楼早餐厅使用。

希尔顿金卡可以获得免费的欧陆早餐,而钻卡才能获得酒廊使用权。希尔顿对于儿童早餐的界定并不统一,一般是 1.2 米以下免费,也有的酒店是 6-12 岁半价,同样是最多 2 名儿童可用。另外要注意的是,美国境内金卡的早餐福是每天定额的 food and beverage credit 。

有酒廊的凯悦酒店,凯悦环球客可以免费获得酒廊早餐和酒廊使用权;没有酒廊的凯悦酒店,环球客可以获得餐厅早餐。凯悦环球客的早餐最多仅限 2 名成人和 2 名儿童,但儿童年龄限制由每家酒店单方面确定,为 6-12 岁不等,带娃住店时建议先咨询。

洲际白金卡无早餐权益,雅高白金卡只将免费早餐数量限定为最多两份,所以在此不做儿童年龄的展开。

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图:实拍珠海瑞吉欢迎礼遇

蓝莓酱常发现,不少朋友会将早餐和酒廊的权益混为一谈,但是事实上这是两个截然不同的福利。酒廊权益指的是酒廊使用权(lounge access),酒廊除了提供每日早餐,还可能有下午茶、happy hour 和晚间酒饮等额外的餐食。万豪集团旗下丽思卡尔顿酒店的酒廊就极富盛名,「一天五顿」的丰盛程度让很多老饕们都念念不忘。

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图:优秀的行政酒廊可以让大家解决全天的饭

餐饮折扣方面,万豪和希尔顿诚意满满,精英会籍都给到了 7-75 折;雅高白金卡和洲际白金卡的餐饮消费都是 85 折,入住和非入住都可享折扣。

凯悦和香格里拉都没有餐饮折扣,但在凯悦微信小程序商城有餐饮券可购买,非住店、仅需用餐后报凯悦会员号也可累计积分。香格里拉也可以用卡内积分置换餐饮额度,以目前的政策来看,翡翠卡 1,000 分可兑换 125 美金的餐饮额度。

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图:实拍桂林香格里拉「香宫」早茶

入住时,意外的房型升级就像中「彩票」一样让人惊喜不已;个性化地调整退房时间,也能将住店的快乐时光大大延长。6 大酒店集团的精英会籍在这两项权益都有所涉及,其中,万豪白金卡和凯悦环球客最为大气,房型升级最高可至套房,退房时间也可延长至 16 点。

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值得关注的各大酒店集团的精英会籍权益有:

· 除了洲际,剩余 5 大酒店集团的精英会籍都包含了免费早餐权益;

· 万豪和希尔顿的餐饮折扣诚意满满,都给到了 7-75 折的好价;

· 万豪和凯悦可升级房型至指定套房;

· 万豪、凯悦和香格里拉的退房时间都可延长至 16:00。

会员权益是大家在选择酒店集团时的一个重要指标,精英会籍礼遇做得最好的是万豪和雅高,而之前风评不高的洲际酒店集团在新会员体系上线后虽有所改善,但白金卡的权益还是稍逊一筹,不仅没有免费早餐,延迟退房时间最早,酒廊权益也只有达到 40 晚奖励时才能获得。

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图:实拍苏州太湖万丽的标准套房

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A • 酒店覆盖度  B • 会员权益

C • 积分体系  D • 准入门槛和保级难度

大多数常旅客玩转酒店会员计划的最主要目的,就是尽可能多地获取积分,再将其兑换成免费住宿或其他增值福利。所以,酒店积分的赚取难易度使用便利度,成为了判断积分体系是否完善的重要指标。

1. 赚取积分

积分赚取的难易度直接影响着会员入住的积极性:平平无奇的积分制度难以驱动刚需之外的入住冲动,会员容易沦为「沉睡的大多数」。而多渠道的积分通兑、有吸引力的季度活动和里程碑奖励,都能在增加入住频次的同时,实打实地帮我们获得更多积分和额外福利。

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值得留意的信用卡积分、航空里程与酒店积分转换的有:

· 招商银行的百夫长信用卡,可以将信用卡积分转换成万豪和希尔顿大积分

· 飞猪里程也可兑换万豪积分,兑换比例是 5,000:1,000

· 工商银行、民生银行都有香格里拉联名卡,可以自动转成香格里拉积分

· 新加坡航空的里程可以和香格里拉积分按 12:1 互相转换

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图:万豪旅享家中信银行联名信用卡

积分赚取的难易度除了参考积分方式是否灵活多样,精英会籍的额外积分奖励也影响着攒分进度。参考各酒店集团官网,精英会员每消费 1 美元时,能获得的基础积分和额外积分如下:

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精英会籍积分加赠比例最高的是希尔顿金卡,高达 80%,加赠比例最低的香格里拉翡翠卡,却在积分有效期这一维度表现优秀,最多长达到近 3 年的时间积分有效;洲际积分的有效期为 12 个月,但只要达到银卡及以上的会员等级,积分永不过期。

季度营销活动是各大酒店集团的「促活法宝」,活动形式不外乎:双倍房晚、加赠积分、赠送早餐和升级房型等。以洲际今年的“四倍积分”活动为例,促销力度之大、非常罕见,精打细算的攒分达人一次活动就可积累高达 20 多万积分,差不多能兑换 20 多晚智选假日的免费房晚,实在很划算。

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图:洲际酒店集团「四倍积分」活动

2. 使用积分

积分最常见也是最主要的用途就是兑换免费住宿,这也是积分价值的最大体现。但是不同的酒店所要求的分数各有不同,很难做出横向对比。

所以,我们不妨换一个角度来思考这个问题:以精英会籍兑换最低等级酒店所需积分为准,再除以每消费 1 美元所能获得的最高积分,最后得出兑换一晚免费住宿的花销是多少。

640-10数据来源于各大酒店官网实时数据(截止于 2022 年 10 月 6 日 24 时)

无可厚非的是,无论各家会员计划如何更新换代,香格里拉的积分一直都是所有酒店集团里最值钱的,积分也可以做到近三年的有效期。

此外,蓝莓酱还总结了几个酒店集团积分使用的小窍门,看看哪个最能戳中你的红心:

- 雅高非常适合爱看演出或体育赛事的小伙伴,你可以用积分兑换国内外重量级的演出或体育赛事的 VIP 门票,也可以用来兑换航空公司的贵宾室服务(包括卡塔尔航空、达美航空、俄罗斯航空、海南航空等)。

- 热爱美食的可以多积攒香格里拉的积分,香家许多餐厅都是黑珍珠/米其林级别,风头甚至盖过自家客房。香格里拉会不仅可以积分兑换指定餐厅或酒吧的餐饮奖励,还能兑换 Chi 水疗的护理项目,甚至还能用于乐施会或医艺盟的慈善事业之中;

- 万豪对使用积分兑换住宿还有一个特别奖励,每兑换连续 4 晚住宿,即可享第 5 晚住宿免费,还可以叠加使用折扣神器 PointSavers 最低折上再八折;

- 希尔顿积分还能参与积分竞拍(Hilton Honors Experiences),积分能兑换成美食套餐、演唱会门票、在地旅游体验等。这个积分竞拍偶尔也会有一些非常值得兑换的活动,例如之前就能用 10 万分兑换 2 张周杰伦演唱会门票。

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图:实拍北京国贸大酒店 Chi 水疗

综合以上各项评分数据,无论是积分兑换免费房的价格优势,还是赚取积分方式的便捷多样,积分体系最为完善的酒店集团非希尔顿莫属。

A • 酒店覆盖度  B • 会员权益

C • 积分体系  D • 准入门槛和保级难度

为了培养会员忠诚度、鼓励会员增加入住次数,每个酒店集团都有自己的会籍划分标准。不同会籍对应的准入门槛不同,保级和升级难度也不尽相同。

1. 准入门槛

准入门槛的高低,是影响消费者决定加入哪个酒店集团会员计划的重要指标。一般来说,加入酒店集团的会员计划都是免费的,新入会员等级最低,需通过住满一定的晚数或攒够积分方可升级。

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万豪只接受房晚作为精英会籍的入门门槛,其余 5 家都可任选房晚和积分其一入门皆可。从准入房晚数量上来看,香格里拉翡翠卡的入门房晚数只需 20 晚,看似最低实则难度不小,因为香格里拉旗下只有 5 个酒店品牌,加之酒店数量少、覆盖度不高,20 晚其实算是不小的挑战。

2. 快速升级法

动辄大几十晚的入住门槛,对新手的钱包和有限的假期实在不友好。那有没有一种捷径,可以让新手玩家在略表心意的同时也能一步到位,直接获得各大酒店集团的精英会籍呢?

答案是肯定的,蓝莓酱总结了三个快速获取酒店精英会籍的捷径:

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信用卡会员的关联

多家信用卡和酒店集团都可以进行会员等级的相互匹配,例如招商银行的运通卡可以直接关联万豪金卡、希尔顿金卡和香格里拉翡翠卡;中信银行的洲际联名白金卡可直接关联洲际集团的白金卡会员。

航空公司会员的关联

航空公司的高级会员也可以与合作酒店进行关联,比如南方航空的金卡可以直接匹配洲际白金会员。

大型门户网站会员的关联

对于酒店集团来说,精英会籍有门槛,而非普惠政策,但同时各大酒店集团都有挑战活动,让有兴趣的消费者能以较低门槛来进行体验。

万豪与大型旅游门户飞猪合作,如果你是飞猪新注册金卡会员,可参与 120 天白金卡体验活动(期间可享白金卡待遇),在 120 天内住满 8 晚,可正式升级为白金卡会员。

希尔顿有长期的 Status Match 会员匹配活动,金卡挑战仅需 10 晚,联名 Visa 卡还有住 2 升金的活动。

香格里拉曾与多家门户网站合作快速升级挑战,例如飞猪的 F2 会员 5 晚可升翡翠卡,F3 会员 1 晚升翡翠卡;持有工商银行和民生银行联名卡的客户,还可以参与 10 晚升翡翠卡活动。

雅高白金卡目前只能通过支付宝或飞猪来匹配体验会员,无法获得正式的白金卡。如果能增加雅高白金卡的挑战渠道,白金卡权益的宣传效果会比现在好很多。

3. 保级难度

后疫情时代,对于酒店常旅客来说最关注的莫过于「保级」问题,好在各大酒店集团都纷纷出招挽留客户,各种保级的优惠政策频频出台,2021 年 6 大酒店集团都表示将精英会籍延长至 2023 年 2 月底。但如果 2022 年的延期政策不再,作为自费玩家应该怎样分配「子弹」呢?

各酒店集团精英会籍的入门和保级建议:

万豪旅享家 · 尊贵白金卡

在所有精英会籍之中,万豪的可玩度最高。对于普通的自费玩家,保持白金卡就完全足够用了。2022年万豪 Q1 活动的促销是简单粗暴的「住一晚送一晚」,只要 25 晚就可以顺利保级。多余的预算,可以给其他酒店集团,达成劣势互补。

希尔顿荣誉客会 · 金卡

希尔顿是蓝莓酱非常推荐的酒店常客计划,在主流酒店集团基本取消了 stay 理念之后,希尔顿仍然保留。而且,希尔顿金卡可以通过多种方式挑战获得,每年双 11 飞猪希尔顿旗舰店还有消费达标活动,让金卡保级也不难。

IHG 优悦会 · 白金卡

洲际集团因为其酒店数量多、覆盖面广,被坊间戏称为「开业大户」。洲际进阶到白金会籍比较简单,不仅可以参加官网挑战,还有大使会籍还能赠送白金会籍,但白金卡的权益乏善可陈,只有住满了 40 房晚获得行政酒廊权益之后,才有所改善。

雅高心悦界 · 白金卡

雅高白金卡的获取难度有点大,飞猪挑战只是白金卡体验会员,并非正式会员。利用积分入门和保级可行性更高,因为雅高的营销活动都很实在,常见的有「住 3 次送 6,000 奖励积分」和「官网预订最高 4 倍积分」活动,白金卡只需 14,000 的保级也不算困难。

凯悦天地 · 环球客

凯悦这两年发力迅猛,尤其是在包邮区新开了很多酒店,涵盖了不同档次和品牌。但凯悦集团高端酒店占比较大,动辄均价 1,500+ 的价格非常辣手,更适合想消费升级、进一步提高生活品质的朋友们保级。

香格里拉会 · 翡翠卡

在众多国际酒店集团里,香格里拉的品牌相对单一且数量偏少,但它家的积分价值最高,非常适合用来兑换奖励住宿和酒店餐饮。入门方面建议多关注各旅游平台,时常会有「N夜翡翠」的活动。

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选对了适合自己的酒店会员计划,无疑是给予“身体”和“内心”的双重福利。

你既能从中得到切实的优惠,又更强调了入住时的「意外与惊喜」,还有一种油然而生的「被重视感」。一个成功的酒店集团精英会籍计划,可以让自家会员远离竞争对手,为酒店带来忠诚度更高的消费回报。

本次评测的冠军万豪旅享家尊贵白金卡,是最能满足以上多种需求的优秀精英会籍。但会员计划毕竟都是各酒店集团根据自身需求所制订出的,很难比出孰优孰劣,所以建议大家从个人需求出发,例如:每次出行的预算是多少、度假还是差旅、带不带娃……个性化的需求千人千面,但总有一个会籍计划最得你心。

以上就是今年的酒店集团精英会籍计划的全部内容,有些权益细节和付费会员内容还没展开,以后有机会可以继续详聊,希望这篇文章可以帮助到大家。

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